MSC Croisières

En savoir plus sur MSC Croisières

MSC Croisières a débuté avec l’achat de son premier navire, un porte-conteneurs international, par le fondateur Gianluigi Aponte en 1970. La société s’est lancée dans les croisières en 1988 ; en 2003, MSC Croisières disposait d’une flotte de navires incomparablement moderne et dynamique, grâce à d’énormes investissements réalisés au cours de la décennie précédente.

Aujourd’hui, sa flotte de 17 navires de croisière, décrite comme un mélange de « traditionnel » et de « pointe » en termes d’innovation, de technologie et de confort, tout en étant respectueuse de l’environnement et durable, navigue vers les principales destinations de croisière dans les Caraïbes et en Méditerranée, ainsi qu’en Asie, en Afrique et en Europe du Nord.

Des petits navires Orchestra (2 550 passagers) et Sinfonia et Armonia (2 679 passagers) aux grands paquebots de luxe tels que Grandiosa et Virtuosa (6 334 passagers), MSC Croisières offre le meilleur des expériences à bord. Les passagers trouveront des innovations technologiques de pointe qui connectent les passagers et l’équipage ; des divertissements familiaux et nocturnes, y compris des parcs aquatiques, des tyroliennes, des spectacles de Broadway et du Cirque du Soleil, des cinémas 4D, des salles d’arcade et des casinos ; des spas, des salons, des courts de tennis et de basket-ball, des salles de sport et des pistes de marche ; des cabines spacieuses adaptées aux familles et des chambres communicantes ; et des restaurants, bars et buffets spécialisés.

Que vous vous sentiez l’âme d’un aventurier, en harmonie avec la nature, ou que vous cherchiez à satisfaire votre désir d’apprendre une culture particulière ou l’histoire d’un pays, MSC Croisières a l’excursion qu’il vous faut. Vous pouvez choisir, entre autres, des circuits plus courts adaptés aux familles, des circuits à vélo, des excursions marines permettant de se détendre sur la plage ainsi que de faire du paddle board, de la plongée libre et de la plongée sous-marine, ou un forfait unique Excursion Explorer qui présente les trois meilleures excursions pour un prix unique.

Des visites touristiques à Rome. Un safari dans le désert au Qatar. Une randonnée à vélo à Dublin. Une croisière dans le port de Copenhague. Une randonnée à cheval à San Juan, Porto Rico. Ce ne sont là que quelques exemples des aventures fascinantes et époustouflantes que vous pouvez vivre lorsque vous faites escale dans l’une des nombreuses destinations desservies par un navire de MSC Croisières.

Aucune autre compagnie de croisière ne s’est fixé pour objectif de construire un plan d’investissement impressionnant et de grande envergure comme celui développé par MSC Croisières. Son plan, qui représente plus de 15,5 milliards de dollars américains, prévoit l’ajout de six navires de croisière et de quatre super-yachts supplémentaires d’ici 2027.

Tous les navires afficheront les meilleures innovations en matière de confort, d’efficacité, de respect de l’environnement et de design. Lorsqu’il s’agit de passion, de membres d’équipage expérimentés, de respect de l’environnement et d’un voyage inoubliable pour ses millions d’invités par an, il est difficile de rivaliser avec une expérience de croisière comme celle que vous trouverez chez MSC Croisières.

• La plus grande compagnie de croisière privée au monde.
• La société a connu une croissance de 800 % depuis 2004.
• Ses 17 navires de croisière innovants et technologiques sont parmi les plus récents de toutes les compagnies de croisière actuellement en activité.
• MSC Croisières a transporté 2,4 millions de passagers en 2018 vers diverses destinations des Caraïbes et de la Méditerranée, notamment en Chine, en Amérique du Sud, en Afrique du Sud et à Dubaï.
• Ses 30 000 employés travaillent dans des bureaux situés en Europe, en Australie, en Asie, au Moyen-Orient et en Amérique du Nord et du Sud.
• Offre des excursions conçues pour permettre aux clients de s’immerger dans la culture et l’histoire des villes et des ports de destination.
• Les excursions Something Special offrent aux clients la possibilité de satisfaire leurs intérêts particuliers, tels que la restauration, le shopping ou les explorations religieuses, dans des contextes culturels différents.
• La première compagnie de croisière mondiale à élaborer un plan d’investissement détaillé prévoyant une expansion considérable de la flotte au cours des sept prochaines années.
• Leurs navires utilisent des systèmes qui garantissent la réduction des émissions, l’efficacité énergétique et l’utilisation de carburants à faible teneur en soufre.
• Un ratio personnel/visiteurs efficace et efficient sur chaque navire de croisière.
• Première compagnie de croisière à se voir décerner les « 6 perles d’or » pour ses normes élevées en matière de santé et de sécurité environnementales.
• Par le biais de sa Fondation MSC, la compagnie met en place des initiatives dans les domaines de l’humanitaire et de la conservation.
• Nommée meilleure compagnie de croisière océanique par les USA Today Readers’ Choice Awards, 2020.

Politique d’âge minimum sur les croisières MSC

Les passagers adultes voyageant avec une personne âgée de moins de 21 ans sont entièrement responsables de la conduite et du comportement de cette personne. Les passagers de moins de 21 ans ne peuvent pas commander ou consommer des boissons alcoolisées ni participer à des jeux d’argent. Les parents et les tuteurs sont responsables de la surveillance des actions de leur passager mineur à tout moment.

Restauration sur les croisières MSC

Le petit-déjeuner matinal est servi sur le pont entre 06h30 et 07h00. Le petit-déjeuner est servi au restaurant de 07h00 à 09h30, au buffet sur le pont de 07h00 à 10h00, ou dans votre cabine de 07h00 à 10h00 (sauf le jour du débarquement). Le service en cabine peut être demandé à l’aide du formulaire qui se trouve dans la cabine. Le déjeuner est servi de 12h00 à 14h30 au restaurant et au buffet sur le pont. Le dîner est servi dans les restaurants en deux services, à 19h00 et à 20h45.

Les horaires peuvent changer en fonction des accostages et des excursions. Tout changement sera indiqué dans le programme quotidien. Les régimes alimentaires spéciaux peuvent être pris en charge s’ils sont demandés au moment de la réservation. Un supplément peut s’appliquer à ces demandes spéciales. Il est possible de réserver le déjeuner et/ou le dîner dans des restaurants spéciaux et à la carte auprès de la réception.

Politique de supplément carburant sur les croisières MSC

Le tarif que vous avez payé a été déterminé bien avant le départ initial sur la base des projections de coûts existant alors, y compris, mais sans s’y limiter, le coût du carburant. La compagnie se réserve le droit d’imposer ou de répercuter des surcharges de carburant, des surcharges de sécurité ou des surcharges accessoires similaires à tout moment avant le départ. En cas d’augmentation des coûts au-delà des montants projetés, la compagnie se réserve en outre le droit d’augmenter le tarif ou d’imposer des suppléments à tout moment jusqu’au départ initial et d’exiger le paiement du tarif supplémentaire ou des suppléments avant le départ initial.

Protocoles de santé et de sécurité sur MSC Croisières

MSC a toujours maintenu des normes d’hygiène élevées sur tous ses navires, avec un nettoyage et une désinfection rigoureux avant, pendant et à la fin de chaque croisière. Nous avons encore amélioré ces procédures, tant au niveau des espaces publics que des cabines des invités et des logements de l’équipage.

Les zones à fort trafic sur les navires sont fréquemment assainies par un nettoyage en profondeur et l’utilisation d’un désinfectant de qualité hospitalière. Les zones clés, qui comprennent les lieux publics et les toilettes, sont désinfectées toutes les heures et subissent un processus de brumisation la nuit.

Les cabines des invités sont nettoyées deux fois par jour. Une fois le matin, avec un nettoyage et un essuyage en profondeur à l’aide d’un désinfectant de qualité hospitalière, et un second nettoyage des surfaces les plus exposées, notamment les téléphones et les télécommandes, l’après-midi.

L’un des meilleurs moyens de rester en bonne santé est de garder les mains propres. Des stations de lavage des mains et des désinfectants pour les mains sont largement disponibles sur le navire. MSC a augmenté la disponibilité des stations de désinfectant pour les mains et impose le lavage des mains dans tous les lieux de restauration et autres lieux à bord.

Politique anti-tabac sur les croisières MSC

Chez MSC Croisières, MSC s’efforce de répondre aux préférences de ses clients. Il est permis de fumer uniquement dans les zones conçues à cet effet. Il est interdit de fumer à tout moment dans la salle à manger ou dans le salon d’exposition principal.

Politique de pourboires sur les croisières MSC

À la fin de la croisière, il est de coutume internationale de payer les frais de service au personnel du restaurant et de la cabine en reconnaissance d’un bon service. Les passagers recevront une communication écrite à ce sujet dans leur cabine. Pour votre commodité et à titre de suggestion indicative, nous avons prévu des frais de service journaliers tout compris de :

• 6 euros par adulte et 3 euros par enfant (4-17 ans) pour les croisières en Méditerranée et en Europe du Nord.
• 12 dollars US par adulte et 6 dollars US par enfant pour les croisières dans les Caraïbes et en Amérique du Nord.
• 6 dollars US par adulte et 3 dollars par enfant pour les croisières au Brésil et en Argentine (y compris les croisières océaniques).
• 5 dollars US par adulte et 2,50 dollars US par enfant pour les croisières en Afrique du Sud.

Ce signe d’appréciation, valable sur tous les navires de la flotte MSC Croisières, est bien entendu facultatif. Les passagers peuvent donc décider librement de l’augmenter ou de la diminuer, en communiquant leur décision au Bureau de la Comptabilité avant 22h00 le dernier jour. Ce bureau est à votre disposition pour toute information complémentaire. Pour votre commodité, si vous ne donnez aucune indication pour modifier le montant, la somme sera automatiquement débitée sur votre compte final d’extras.

Les meilleures raisons de choisir les croisières MSC

• Une attention supérieure à la moyenne pour les innovations qui améliorent le confort des passagers.
• Des navires réputés pour leur design élégant, leurs innovations technologiques et le meilleur du divertissement et de la restauration.
• Des cabines et des suites surdimensionnées que l’on ne trouve pas habituellement sur de nombreux navires de croisière, ce qui permet d’offrir le plus grand luxe.
• Des forfaits exclusifs qui permettent aux clients de payer un prix unique pour un forfait comprenant trois des meilleures excursions disponibles.
• Politique d’annulation généreuse : vous pouvez annuler votre voyage jusqu’à 48 heures avant le départ et appliquer ce que vous avez déjà payé à une nouvelle croisière.
• Mesures et protocoles de santé et de sécurité étendus qui dépassent les directives.
• Rend l’ensemble du processus de croisière, de la réservation au débarquement, aussi relaxant que possible.
• Une carte de croisière à bord qui élimine le besoin d’argent liquide ou de cartes de crédit.
• Des offres promotionnelles comprenant des boissons gratuites, des mensualités réduites et même la possibilité pour les enfants de naviguer gratuitement sur certaines destinations.
• Les adultes disposent également de nombreuses possibilités de divertissement sur leurs navires. Il y a des casinos, des bars à champagne et des restaurants gastronomiques sur les navires exploités par MSC Croisières et c’est la raison pour laquelle vous ne vous ennuierez jamais pendant votre croisière sur leurs navires.
• Leurs centres de remise en forme et leurs installations de spa vous permettront de vous rafraîchir et vous feront oublier que vous êtes au milieu de l’océan. Ils disposent de salles de sport et de piscines entièrement fonctionnelles sur leurs navires. Cela incite les amateurs de fitness à toujours voyager avec MSC Croisières.
• Cette compagnie est l’une des rares compagnies de croisières océaniques à proposer à la fois des restaurants gastronomiques et des buffets. Afin de créer une uniformité dans l’environnement du navire, la plupart des compagnies de croisières océaniques proposent soit des restaurants raffinés, soit des buffets sur leurs navires, mais MSC Croisières essaie de satisfaire tous les types de voyageurs et propose une variété d’options de cuisine.
• MSC Croisières dispose également d’une division spéciale appelée Mice & Charters qui se charge d’organiser des événements sur ses navires. Ainsi, si vous prévoyez d’organiser un événement sur la croisière, ne vous inquiétez pas car l’équipe de spécialistes de Mice & Charter de MSC Croisières sera toujours là pour vous guider et vous aider à organiser un événement réussi sur l’océan.
• Ils ont beaucoup d’expérience dans l’industrie de la croisière et leur héritage est vieux de plusieurs siècles. Pour voir comment ils maintiennent en vie cet héritage de la croisière en mer depuis des siècles, vous devriez absolument faire un voyage en mer avec eux.

FAQ: Croisières MSC